Preguntas Frecuentes

¿Cómo veo la transmisión en vivo?
R: Los programas pueden ser vistos en vivo y en directo en sus horarios correspondientes. Los horarios de cada programa, en zona horaria del Paraguay, estan en la grilla, más abajo en la página.

¿Por qué hay veces que veo programas en diferido o repetidos?
R: En los horarios que corresponden a telenovelas o películas, volvemos a repetir ciertos programas nacionales pensando en los usuarios que por causa del trabajo o por la diferencia de hora no pueden ver la mayoría de los programas hechos en Paraguay.

¿Qué tipo de conexión necesito para utilizar el servicio?
R: Se necesita banda ancha o broadband para acceder al servicio, con una velocidad mínima de 256 Kbps.

Necesito cancelar mi suscripción por un tiempo, ¿puedo renovarla más adelante?
R: Sin problema, usted puede renovar su suscripción en cualquier momento.

¿Por qué no se transmiten los eventos deportivos locales?
R: Por motivos de derechos de transmisión, en este momento no es posible transmitir estos eventos por este canal.

¿Por qué es necesario pagar para ver estos canales?
R: Debido a que la transmisión de video y audio por internet es costosa, no es posible por ahora liberar el acceso para las miles de personas que ingresan a esta Web todos los días.

¿Puedo suscribirme incluso sin tener tarjeta de crédito o cuenta bancaria?
R: Sin problema, puede abonar su sucripción por medio de Giros (Western Union o MoneyGram). Por favor haga click en el link que explica como abonar si no tiene tarjeta de crédito, para informarse mejor.

¿Es este servicio totalmente legal?
R: Este servicio es totalmente legal, DesdeParaguay cuenta con los derechos de transmisión de este canal, por escrito. Además, DesdeParaguay utiliza software legal únicamente. El procesamiento de los pagos es realizado totalmente por PayPal, la compañia de pagos electrónicos más grande y confiable del mundo, por esto DesdeParaguay no acumula ni tiene acceso a la información financiera de los usuarios.